Auf eine gute Partnerschaft!

Team aichhorns.at und syreta gehen im Bereich Kassensysteme zukünftig gemeinsame Wege

Das AIDA TOUCH Kassensystem überzeugt seit jeher durch eine sehr einfache Bedienung, ohne dabei an Funktionalität einzubüßen und gilt als eines der modernsten Registrierkassensysteme für Gastronomie, Handel und landwirtschaftlichen Wiederverkauf. Bereits seit mehr als 15 Jahren vertreibt das Welser Unternehmen Team aichhorns.at Kassensysteme und die dazugehörigen Softwarelösungen. Eine gemeinsame Kundin hatte das AIDA-Kassensystem bereits im Einsatz. syreta programmierte ihr die zur Anbindung an das Warenwirtschaftssystem notwendigen Schnittstellen. Diese gemeinsame Kundin brachte die beiden Unternehmen nun dazu, in dem Bereich Kassensystem zukünftig gemeinsame Wege zu gehen und eine Partnerschaft einzugehen.

Gemeinsame Kund:innen profitieren

Im Zuge der frisch besiegelten Systempartnerschaft wurde von syreta eine Standard-Schnittstelle programmiert, die die reibungslose Kommunikation zwischen Kassensystem und Webshop sicherstellt. So haben Kund:innen bei Inanspruchnahme eines Team aichhorns.at AIDA TOUCH-Kassensystems und eines syreta-Webshops zukünftig immer Zugriff auf ein komplettes System, bei dem sämtliche Komponenten aufeinander abgestimmt sind. Dieser Service erspart den Kund:innen nicht nur aufwändige Recherchearbeit bei der Suche nach dem richtigen Partner für ihr Vorhaben, sondern erleichtert auch die Arbeit im laufenden Betrieb. Über die Schnittstelle werden sämtliche relevanten Daten zwischen Kassensystem und E-Shop transportiert und sorgen so dafür, dass auf jeder Seite stets die richtigen Informationen angezeigt werden. Ebenfalls erwartet die Kund:innen eine 365-Tage Erreichbarkeit bei auftretenden Anfragen.

Was diese Partnerschaft für Kunden konkret bedeutet: Sie müssen sich nicht mehr selbst darum kümmern, dass Kassensystem und Webshop miteinander reden. Die Schnittstelle läuft im Hintergrund, Daten werden automatisch synchronisiert, und bei Fragen gibt es einen Ansprechpartner – nicht zwei, die sich gegenseitig die Schuld zuschieben, wenn etwas nicht funktioniert.

Dass die Idee zu dieser Partnerschaft von einer gemeinsamen Kundin ausging, ist kein Zufall. Gute Kooperationen entstehen oft genau so: aus einem konkreten Bedürfnis in der Praxis, das zwei Partner gemeinsam besser lösen können als jeder für sich.

Kassensystem und Webshop aus einer Hand – der Vorteil im laufenden Betrieb

Gerade für kleinere und mittlere Unternehmen im Handel und in der Gastronomie ist die Frage nach der richtigen technischen Infrastruktur oft eine der größten Hürden auf dem Weg in den digitalen Vertrieb. Wer Kassensystem, Warenwirtschaft und Onlineshop von verschiedenen Anbietern bezieht, steht früher oder später vor dem Problem inkompatibler Schnittstellen, uneinheitlicher Datenstände oder aufwändiger manueller Nacharbeit. Genau hier setzt die Partnerschaft zwischen Team aichhorns.at und syreta an: Statt mehrerer Einzellösungen erhalten Kund:innen ein aufeinander abgestimmtes Gesamtsystem – von der Registrierkasse über die Warenwirtschaft bis zum Webshop.

Wir freuen uns, mit dieser Partnerschaft unseren Kund:innen den Weg zu ihrem E-Shop noch ein Stück einfacher zu machen und auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit dem Team aichhorns.at.