Die Spannung steigt...
Seit 2014 werden österreichische Unternehmen, welche sich für kundenfreundliche Lösungen engagieren und somit die österreichische eCommerce und Digital Landschaft voran bringen von A-Commerce mit dem Anton Award ausgezeichnet. Durch eine unabhängige Jury, bestehend aus Branchenexperten und Entscheidungsträgern werden Einreichungen der Kategorie Agentur & Dienstleister bewertet und der Sieger ermittelt.
Shoppen mal anders! Mit der neuen Service-Shopping-Plattform Spotlike wurde eine neue Art des Einkaufens realisiert. Die Plattform ermöglicht die direkte Online-Kommunikation zwischen Kunde und Unternehmen. Vergleichbar mit einem Online-Marktplatz, stellt der Kunde eine konkrete Produkt- oder Serviceanfrage auf der Webseite oder in der App - wie etwa einen roten Pullover in Größe 36.
Dieser Kaufwunsch wird an alle an der Service-Plattform teilnehmenden Bekleidungsgeschäfte gesendet. Händler, die an der Anfrage interessiert sind, senden dem potenziellen Kunden via Messenger ihr Angebot passend auf die Anforderungen des Kunden. Der Kunde kann anhand gesendeter Produktbeschreibungen, Fotos, etc. die Angebote vergleichen und im Anschluss das präferierte Produkte beim Händler reservieren und Kaufmodalitäten direkt mit dem Verkäufer vereinbaren.
Spotlike wurde insbesondere für den stationären Einzelhandel entwickelt. Dieser braucht unter Betrachtung des Veränderten Kaufverhaltens und dem Online-Boom, neue Service- und Vertriebskonzepte, um langfristig erfolgreich zu sein.
Wir sind gespannt und freuen uns auf den 09.11.2017, wenn im Rahmen des A-COMMERCE DAY in Wien der Sieger des Anton Award bekannt gegeben wird.