Lacoste: Plattform für weltweites Bestellwesen

Nachdem die E-Commerce Plattform für das internationale Luxus-Modelabel Lacoste seit Jahresbeginn erfolgreich in Asien eingeführt wurde, konnte nun auch der Rollout in Südamerika erfolgreich abgeschlossen werden. Damit ist der nächste Schritt in der internationalen Umsetzung erreicht, und die Lösung steht auf mehreren Kontinenten zur Verfügung.

Die Plattform koordiniert das komplexe, weltweite Bestellwesen zwischen Kleidungsherstellern und Logoerzeu­gern. Sie steuert exakt, welcher Logohersteller an welchen Textilhersteller liefert – ermöglicht durch eine komplexe Artikelzuordnung mit zahlreichen Attributen. Neben einer detaillierten Produktdarstellung und einem funktionellen Reklamationsmanagement wurde besonders auf das Fraud Management geachtet, um etwaige Lizenzverletzungen zu erkennen, zu minimieren und zu überwachen. Auch die rechtlichen Hintergründe der einzelnen Akteure – insbesondere deren AGBs – fanden dabei Berücksichtigung.

Darüber hinaus steuert die Lösung die Beschaffung und Zuordnung der Werbemittel für globale Kampagnen und stellt sicher, dass die jeweils richtigen Werbemittel in der richtigen Anzahl in den Geschäften weltweit verfügbar sind.

Der erfolgreiche Abschluss des Rollouts in Südamerika unterstreicht die kontinuierliche Expansion und die erfolgreiche globale Implementierung der Plattform.