VOEST ALPINE GIESSEREI: VERKAUFSTOOL ZUR VERTRIEBSOPTIMIERUNG

Die voestalpine Gießerei-Gruppe hat sich mit der Produktion von Stahlguss, Sphäroguss sowie Nichteisenmetallguss weltweit einen Namen gemacht. Um die Vertriebsprozesse weiter zu optimieren, wurde ein Verkaufstool für den Vertrieb entwickelt, in dem sämtliche Transaktionen direkt sichtbar werden.

Die realisierte B2B Omni-Channel Lösung ermöglicht, dass sich Konstrukteure bzw. Hersteller der Automotive Branche Produktzeichnungen in unterschiedlichen Datei-Formaten für die Planung downloaden und sofort in eigenen Systemen integrieren können. Die Tiefendaten der Produkte kommen direkt aus dem SAP und Kundendaten werden mit dem integrierten CRM abgeglichen.

Die aktuelle Omni-Channel Lösung für die voestalpine Gießerei ist eine Vorstufe für eine Web2Print Lösung, da im Produkt Informations Management (PIM) das gesamte Änderungsmanagement der Daten abgebildet wird.

Das zeichnet die Multi-Channel Lösung aus: Verkaufstool für den Vertrieb zur Sichtbarmachung sämtlicher Transaktionen, Zugriff für Konstrukteure bzw. Hersteller auf Produktzeichnungen, Schnittstellen zu SAP und CRM.